Viral Pegawai Minimarket Adu Mulut dengan Pelanggan Gara-Gara Struk Belanja

INFOO24JAM.ID – Sebuah video yang memperlihatkan adu mulut antara pegawai minimarket dan seorang pelanggan tengah viral di media sosial. Salah satu akun Instagram yang mengunggah video tersebut adalah @medsos_rame, memicu diskusi hangat di kalangan netizen.

Dalam video yang beredar, seorang pelanggan wanita berbaju hoodie abu-abu tampak meminta struk belanjanya. Ia terkejut saat mendapati ada barang yang tidak dibelinya tetapi tercantum dalam struk pembayaran. Merasa dirugikan, pelanggan tersebut pun melontarkan protes dengan nada tinggi. Namun, respons pegawai minimarket justru memperkeruh suasana.

Adu Mulut di Kasir Minimarket

“Lo yang salah, minta maaf enggak, malah ngomong nyolot-nyolot,” ujar pelanggan dengan nada kesal.

“Mbak yang nyolot duluan,” balas pegawai minimarket tak mau kalah.

Perseteruan semakin memanas ketika pegawai tersebut enggan memberikan struk belanja yang diminta. Alih-alih memberikan penjelasan yang lebih rinci, pegawai itu malah menantang pelanggan untuk mengembalikan barang belanjaannya jika merasa dirugikan.

Tak lama berselang, suami pelanggan tersebut datang untuk mencari tahu akar permasalahan. Ia pun dibuat geram ketika melihat ada barang dalam struk yang tidak mereka beli.

“Lo nipu namanya! Bini gua belanja, tapi lo masukin barang yang enggak ada di belanjaan gua,” ujar suami pelanggan dengan nada geram.

Pegawai minimarket berdalih bahwa ada barang yang “kegabung” dalam struk tersebut. Namun, pelanggan tetap bersikeras meminta haknya dan menuntut struk belanja yang benar.

Netizen Ikut Bereaksi

Video ini sontak mengundang reaksi luas dari netizen. Banyak yang mengaku pernah mengalami kejadian serupa.

“Penting banget cek struk habis belanja! Pernah kejadian juga,” tulis akun @teg***.

“Ini modus baru? Struk digabung biar mereka dapat keuntungan?” tambah akun @bed***.

“Sebenernya nggak ada yang dirugikan kalau bayar sesuai, cuma kasirnya harusnya jelasin,” kata akun @hay***.

Insiden ini menjadi pengingat bagi para pelanggan untuk selalu memeriksa struk belanja mereka sebelum meninggalkan kasir. Kejadian serupa diharapkan tidak terulang, baik karena kelalaian kasir maupun kemungkinan adanya praktik curang di minimarket.